Gizlilik Politikası ve
KVKK Aydınlatma Metni
Giriş ve Kapsam
İşbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni (“Metin”), Letsmark (“Şirket”, “Platform”, “Uygulama” veya “Biz”) tarafından yönetilen mobil uygulamalar, web siteleri ve bunlara bağlı tüm dijital servislerin kullanımında geçerlidir.
Letsmark olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında kullanıcılarımızın (“Kullanıcı” veya “Veri Sahibi”) mahremiyetine ve kişisel verilerinin güvenliğine en üst düzeyde hassasiyet göstermekteyiz. Platformumuzu kullanarak işbu politikada belirtilen veri işleme faaliyetlerini kabul etmiş sayılırsınız.
Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatıyla hareket eden Letsmark; kişisel verilerinizin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden yasal olarak sorumlu olan tüzel kişilik/oluşumdur. Platformumuz CROFT Software Technology LTD. ŞTİ. çatısı altında işletilmektedir. Veri sorumlusuna ilişkin her türlü resmi iletişim kanalı işbu metnin en altında detaylandırılmıştır.
Toplanan Kişisel Veri Kategorileri ve İşleme Amaçları
Uygulamanın sunduğu mekan keşfi, interaktif harita, sosyal öneri ve rota çizim işlevlerini eksiksiz sunabilmek amacıyla aşağıdaki veriler işlenmektedir:
Kullanıcı profili oluşturulurken alınan ad, soyad, kullanıcı adı, şifrelenmiş parola hash'i, e-posta adresi, profil fotoğrafı ve biyografi bilgisi. Apple ile Giriş (Sign in with Apple) veya Google ile Giriş yapıldığında sağlanan anonim kullanıcı kimlik belirteçleri. Bu veriler kullanıcı oturumunun açılması, hesap doğrulaması ve güvenlik kontrolleri için işlenir.
Kullanıcının cihaz izinleri doğrultusunda sağlanan anlık enlem ve boylam (GPS) verileri. Bu veriler yalnızca kullanıcının çevresindeki en yakın kafe, restoran, eğlence mekanı ve gizli rotaları listeleyebilmek, navigasyon sağlamak ve mesafe hesaplamak için anlık olarak işlenir; üçüncü taraflara reklam hedeflemesi amacıyla satılmaz.
Mekanlara bırakılan yorumlar, incelemeler, 1-5 arası yıldız puanlamaları, favori mekan listeleri, paylaşılan rotalar ve mekanlara eklenen fotoğraflar. Bu veriler platformun topluluk tabanlı keşif deneyimini zenginleştirmek için herkese açık şekilde yayınlanır.
IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi versiyonu, benzersiz cihaz tanımlayıcıları (UUID/IDFA), kilitlenme (crash) raporları ve 5651 sayılı Kanun uyarınca tutulması zorunlu olan sistem erişim logları.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde oturum sürekliliğini, tema tercihlerini ve temel performans ölçümlerini sağlamak amacıyla zorunlu teknik çerezler ve yerel tarayıcı depolama birimleri (Local Storage) kullanılmaktadır.
Alkollü Mekanlar, Gece Hayatı Rotaları ve Yaş Sınırı Beyanı
Letsmark; Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde yasal ruhsatlara sahip kafe, restoran, bistro, pub, kokteyl bar, şarap evi ve gece kulüpleri gibi işletmelerin coğrafi konumlarını, kamuya açık adreslerini, mimari atmosferlerini ve kullanıcı yorumlarını listeleyen bağımsız bir rehberlik ve keşif platformudur.
A. 4250 Sayılı Kanun Uyarınca Reklam ve Teşvik Yasağı Reddi:
Platformumuz hiçbir surette alkollü içki satışı yapmamakta, alkol siparişi kabul etmemekte, alkol tüketimini teşvik edici promosyon/reklam kampanyaları yürütmemekte ve ticari içki markalarının doğrudan tanıtımını yapmamaktadır. Uygulamada yer alan mekan etiketleri (Örn: “Kokteyl”, “Bistro”, “Pub”, “Şarap Barı”) yalnızca işletmenin resmi ruhsat konseptini ve lokasyon türünü belirtme amaçlı coğrafi metaverilerdir.
B. 18 Yaş Sınırı ve Ebeveyn Sorumluluğu:
Gece hayatı, pub ve alkollü mekan kategorilerinin filtrelenmesi ve bu mekanlara ilişkin kullanıcı yorumlarının incelenmesi 18 yaş ve üzeri bireylere yöneliktir. Letsmark, reşit olmayan kullanıcıların mevzuata aykırı mekan girişlerinden, buralardaki tüketimlerinden veya ebeveyn denetimi dışındaki hareketlerinden dolayı hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk kabul etmez.
C. Tüketici Sorumluluğu & Mekan Bağımsızlığı:
Letsmark listelenen işletmelerin sahibi, ortağı veya işleticisi değildir. Mekanlarda yaşanabilecek fiyat uyuşmazlıkları, rezervasyon iptalleri, hijyen koşulları, giriş şartları (kapı/damsız kuralı vb.) veya hizmet kalitesi tamamen ilgili mekan yönetiminin sorumluluğundadır.
5651 Sayılı Kanun Kapsamında “Yer Sağlayıcı” Bildirimi ve İçerik Sorumluluğu
Letsmark, 5651 sayılı “İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun” uyarınca “Yer Sağlayıcı” statüsündedir.
Yer sağlayıcı olarak Letsmark, kullanıcılar tarafından yüklenen yorum, değerlendirme, mekan puanı ve fotoğrafların hukuka uygunluğunu önceden denetlemekle veya hukuka aykırı bir faaliyetin varlığını araştırmakla yükümlü değildir.
Kullanıcı İçerikleri Üzerindeki Fikri Mülkiyet ve Lisans Hakları
Kullanıcılar, Letsmark platformuna yükledikleri tüm fotoğraf, mekan yorumu, inceleme ve rota verilerinin telif haklarına sahip olduklarını veya bunları paylaşmaya yetkili olduklarını kabul ederler.
Kullanıcı, platforma içerik yükleyerek Letsmark'a bu içerikleri dünya çapında, geri alınamaz, telifsiz, alt lisanslanabilir ve süresiz olarak uygulama içinde sergileme, çoğaltma, formatlama ve Letsmark tanıtım mecralarında (sosyal medya, reklam vb.) kullanma hakkı (gayrikabili rücu lisans) tanımış olur.
Kişisel Verilerin Paylaşımı ve Yurt Dışı Aktarımı
Kişisel verileriniz hiçbir surette ticari veri tüccarlarına veya üçüncü şahıs reklam ağlarına doğrudan satılmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki meşru amaçlarla paylaşılabilir:
Veritabanı barındırma (AWS, Google Cloud, Hetzner), push bildirim servisleri (Firebase / Apple APNs) ve harita servis sağlayıcıları (Mapbox / Google Maps API).
Yetkili mahkemeler, savcılıklar, emniyet birimleri ve mevzuatça yetkilendirilmiş kamu kurumlarının usulüne uygun bağlayıcı talepleri doğrultusunda.
Veri Güvenliği Önlemleri ve Saklama Süresi
Kişisel verileriniz SSL/TLS 256-bit şifreleme protokolleri, güvenlik duvarları (WAF) ve yetkisiz erişimi engelleyen rol tabanlı erişim denetimleri (RBAC) ile korunmaktadır.
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal zamanaşımı süreleri (Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu ve 5651 sayılı Kanun log yükümlülükleri) boyunca güvenli sunucularımızda saklanır; süre dolduğunda ise güvenli yöntemlerle anonim hale getirilir veya imha edilir.
KVKK 11. Maddesi Kapsamında Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki hakları kullanabilir:
Hesap ve Veri Silme Güvencesi (Apple & Google Standartları)
Apple App Store ve Google Play Store veri gizliliği yönergeleri gereğince; dilediğiniz an Letsmark mobil uygulaması içerisinden Profil > Ayarlar > Hesabımı Sil adımlarını takip ederek tüm kişisel verilerinizi, profil bilgilerinizi ve kayıtlarınızı kalıcı olarak silebilirsiniz.
Hesap silme işlemi onaylandığında, yasal saklama yükümlülüğü bulunan log kayıtları haricindeki tüm kimlik ve profil verileriniz derhal ve geri döndürülemez şekilde veri tabanlarımızdan temizlenir.
Politikadaki Güncellemeler
Letsmark, yasal mevzuattaki değişiklikler veya uygulama servislerinin güncellenmesi nedeniyle işbu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde ve mobil uygulamada yayınlandığı andan itibaren bağlayıcılık kazanır.
Hukuki İletişim ve Veri Sorumlusu İrtibatı
KVKK ve gizlilik haklarınıza ilişkin tüm soru, talep ve veri silme başvurularınızı sistemimize kayıtlı e-posta adresinizden aşağıdaki resmi kanallara iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.